|
Firmamız
Kalite Politikası belirlenmiş olup tüm çalışanlarımızın belirlenen
bu kalite politikası doğrultusunda faaliyetlerde bulunması için
gerekli çalışmalar yapılmıştır. Ayrıca kalite politikamız firmamızın
belirli yerlerine asılarak her zaman göz önünde bulundurulması
sağlanmıştır.
Firmamızda kaliteyi etkileyen işleri yöneten,
uygulayan ve doğrulayan tüm çalışanların, karşılıklı ilişkilerini,
kime bağlı çalıştığını belirten organizasyon hazırlanmıştır.
Kalite Politikamız
Müşterilerimizin
yarattıkları katma değeri arttırmak amacı ile iş
süreçlerini
düzenlemek ve/veya daha verimli hale getirmek
için ihtiyaç duydukları bilgi teknolojileri
uygulamalarında güvenilir, kararlı,
genişleyebilen ve kolayca güncellenebilen hızlı,
etkin ve ekonomik çözümler üretirken; sürekli
gelişmeyi ve ilerlemeyi sağlayabilen, müşteri
memnuniyetini ve potansiyelini sürekli
arttırabilen, etik değerlere saygılı ekip ruhu
ile çalışabilen, personelinin memnuniyetini ve
eğitim seviyesini sürekli geliştiren sektöründe
rekabet gücü yüksek bir firma olmaktır.
Kalite Hedefleri
Firmamızda ürün gerçekleştirme şartlarının
karşılanması yanında müşteri beklentilerine ve
ihtiyaçlarına, gelişen teknolojilere yetişebilmek, sürekli
iyileştirme prensibine dayalı bir sistem oluşturmak
amacıyla firmamızın ilgili fonksiyon ve seviyelerinde
kalite hedefleri belirlenmekte olup tüm çalışanlarımızın
bu kalite hedeflerinden haberdar olmaları sağlanmaktadır.
Misyon
Yazılım teknolojilerinin organizasyon yapısına
ve iş süreçlerine yaratacağı faydalar hakkında
müşterilerimizi bilgilendirmek ve bu faydaları
yaratacak projelerin hayata geçirilmesi için
müşterilerimize her türlü hizmeti sunmak.
|
|
Vizyon
Özel yazılım üretimi konusunda, kalite, hız ve
güven kavramları ile birlikte anılan, kendi
alanında proje sayısı ve başarısı bazında lider
olmak.
|
Müşteri Odaklılık
Müşteri odaklı bir firma olma sözümüzü müşterilerimize
en iyi hizmetleri, en iyi ürünleri ve en iyi desteği
sunarak sağlamaktayız
Firmamız üst yönetimi ve tüm
çalışanlarımız müşteri tatmininin arttırılması amacına
yönelik olarak müşteri beklentilerinin belirlenmesi ve bu
beklentilerin yerine getirilmesi için gerekli olabilecek
faaliyetleri planlamakta ve uygulamaktadır. Müşteri
beklentileri belirlenirken; ürün uygunluk beklentileri,
ürün teslim ve teslim şartları beklentileri, ürün
sorumluluğu beklentileri dikkate alınmaktadır.
|